Covid y el trabajo remoto cambiaron el lugar de trabajo. Ahora cambiemos la semana laboral a 4 días.

Covid y el trabajo remoto cambiaron el lugar de trabajo. Ahora cambiemos la semana laboral a 4 días.

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Hay una verdad incómoda sobre el empleo moderno: mucha gente odia su trabajo. Incluso antes de la pandemia, una encuesta mundial de Gallup encontró que aproximadamente el 85 por ciento de las personas no estaban involucradas en el trabajo. Dos tercios de los estadounidenses informaron sentirse negativamente sobre su trabajo, mientras que el 25 por ciento de los días de enfermedad británicos se remonta al estrés generado en los Estados Unidos. lugar de trabajo.

Para aumentar la satisfacción de los empleados y aumentar la productividad, para mejorar mi negocio y hacer más felices a mis clientes, voy a realizar una prueba piloto de una semana laboral de cuatro días.

No quiero que mis empleados odien sus trabajos y no quiero que trabajen más horas de las que la empresa necesita. Sobre todo, no quiero que se unan a los hasta 4 millones de estadounidenses que dejaron sus trabajos en la primera mitad de este año en la Gran Renuncia. Si son parte del 41 por ciento de los trabajadores de todo el mundo que están considerando renunciar, quiero asegurarme de que se mantengan felices, productivos y en mi empresa.

Para aumentar la satisfacción de los empleados y aumentar la productividad, para mejorar mi negocio y hacer más felices a mis clientes, voy a realizar una prueba piloto de una semana laboral de cuatro días a partir del nuevo año. Por 32 horas de trabajo, mis empleados recibirán el mismo salario y los mismos beneficios que han estado recibiendo por 40. Una vez implementados, realizaremos un seguimiento de una serie de métricas, como la satisfacción de los empleados y clientes y el trabajo general completado.

Espero ver una mejora en todas estas medidas. Si la experiencia de Islandia sirve de algo, debería ser un éxito rotundo. Hoy en día, el 85 por ciento de la población trabaja cuatro días a la semana con el mismo salario que recibían por cinco. La economía de Islandia no se ha derrumbado y sus empresas no se han declarado en quiebra. Los empleados tienen un equilibrio más saludable entre el trabajo y la vida personal, están mejor descansados ​​y reportan estar más motivados y creativos en el trabajo. ¿No es esta la atmósfera que queremos crear en el trabajo en todas partes?

Quiero intentar lograr los mismos resultados y creo que una semana de cuatro días no solo será buena para mis empleados, sino también para los resultados de mi negocio. Más horas no significan más trabajo. De hecho, lo contrario a menudo puede ser cierto; menos horas de trabajo pueden agregar la urgencia y la motivación necesarias para hacer el trabajo. Espero que una semana laboral más corta aumente la productividad y la satisfacción de los empleados, ambas partes clave para impulsar la rentabilidad.

No soy el único pionero. La empresa de programación de redes sociales Buffer ya ha probado este experimento con gran éxito. Según los datos de la encuesta de la empresa, alrededor del 60 por ciento de los trabajadores se sentían igual de productivos y casi el 34 por ciento de los trabajadores se sentían más productivos. Sus gerentes, en su mayoría, encontraron lo mismo. En el departamento de ingeniería, la producción aumentó en varios equipos y, en algunos casos, se duplicó. El servicio al cliente, sin embargo, experimentó una disminución en la producción, ya que los clientes tuvieron que esperar más tiempo para recibir respuestas.

Cada vez más países lo están probando. Escocia contempla una semana laboral acortada en todo el país, y Nueva Zelanda, Suecia, Finlandia, Japón y España están considerando o probando horas reducidas en al menos algunas empresas. En los Estados Unidos, el representante Mark Takano, demócrata de California, ha introducido una legislación para reducir la semana laboral estándar a 32 horas. Eso podría funcionar bien con los electores: en 2018, más de la mitad de los estadounidenses apoyaron la idea.

No hay ninguna razón por la que la semana laboral deba ser de cinco días. A principios de la década de 1900, una semana laboral de seis días en Estados Unidos era común, lo que permitía a los empleados ir a la iglesia y visitar a sus familiares los domingos. En 1923, el fabricante de automóviles Henry Ford redujo la jornada laboral de sus empleados de seis a cinco. Él también vio un aumento en la productividad, ya que se esperaba que los empleados hicieran más cosas cuando estaban en el trabajo.

El historiador C. Northcote Parkinson dijo sobre la burocracia de la posguerra en 1955: «Es una observación común que el trabajo se expande para llenar el tiempo disponible para su finalización». Este fenómeno, ahora llamado Ley de Parkinson, indica cómo los plazos (especialmente al final de la semana) son motivadores. De manera similar, la Ley de Yerkes-Dodson, desarrollada por dos psicólogos a principios del siglo pasado, sugiere que existe un nivel óptimo de excitación que mejora nuestro desempeño en la tarea. Solo necesitamos lograr el equilibrio correcto.

Después de los grandes experimentos en nuestra vida laboral por los que pasamos en 2020, deberíamos seguir experimentando y aprendiendo en 2021 y 2022. Los mismos gerentes que pusieron los ojos en blanco ante la multitud que trabaja desde casa son los que ponen los ojos en blanco. la semana laboral de cuatro días. Así como se ha demostrado que están equivocados mediante el trabajo remoto, creo que se demostrará que están equivocados con la semana laboral de cuatro días.

Pero es por eso que estoy probando esta idea antes de comprometerme con ella de forma permanente. Creo que cuatro días permitirán a las personas recuperar la mayor parte posible de sus vidas y, al mismo tiempo, garantizar que sigan cumpliendo con lo que la empresa necesita de ellos. Parte de este experimento es asegurarse de que ese sea el caso, que el enfoque genere más motivación y no más estrés, que los empleados puedan estar más concentrados y sean más eficientes, trabajando realmente, no solo ocupando su tiempo, durante cuatro días a cambio de un extra. día libre.

Después de nuestro período de prueba, espero escuchar del personal sobre cómo se siente el nuevo arreglo y ver si estoy en lo cierto en que la gran mayoría querrá continuar con él. Para garantizar que se brinde el mismo servicio al cliente consistente, planeo escalonar los días en que la gente está trabajando y, si es necesario, aumentar nuestra plantilla.

Después de todo, el empleo no se trata solo de productividad pura. Las personas no son máquinas. Debemos esforzarnos por crear un lugar donde las personas prosperen y se sientan realizadas, y no se las trate como caballos de batalla programables que cumplen con los plazos. Esto es especialmente cierto en las empresas creativas de altos ingresos en las que se necesita que las personas traigan su corazón y su alma, no solo sus cuerpos, al trabajo todos los días.

Una semana laboral de cuatro días también significa que su equipo no utilizará el tiempo de inactividad en el trabajo mirando anuncios de empleo en LinkedIn. Después de todo, ¿quién querría trabajar un 25 por ciento más por el mismo dinero?

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