La magia de las redes sociales de Clubhouse nos atrajo a Oprah, Elon Musk y a mí. ¿Pero puede durar?

La magia de las redes sociales de Clubhouse nos atrajo a Oprah, Elon Musk y a mí. ¿Pero puede durar?


Clubhouse, la nueva plataforma de redes sociales basada en conversaciones de audio en vivo, comenzó como un espacio dominado por Silicon Valley y personas influyentes en la tecnología. Pero ha crecido de manera constante en los últimos meses hasta convertirse en una plataforma más amplia que ahora alberga a todos, desde multimillonarios estadounidenses hasta disidentes chinos. Las charlas de Bill Gates y Elon Musk han captado la atención de muchos, y la aplicación ahora cuenta con 10 millones de instalaciones globales. En medio del rumor, el espacio nos ha recordado la promesa original de Internet en términos de colaboración y comunidad. Pero también nos muestra las deprimentes limitaciones de las redes sociales tal como las usamos actualmente.

Solo puede unirse a Clubhouse si está invitado, y todo se basa en contactos telefónicos, conectándolo a relaciones de la vida real, al menos para comenzar.

Clubhouse se ve y se siente completamente diferente de otras plataformas de redes sociales, ya que hay poco texto, no hay imágenes (aparte de las fotos de perfil, que son opcionales) y no hay videos.

Lo que queda es algo entre una llamada telefónica y un seminario web, donde los usuarios pueden navegar por salas virtuales, levantar la mano si quieren hablar (se debe dar permiso) y «irse en silencio» si no disfrutan de la conversación.

Solo puede unirse a Clubhouse si está invitado, y todo se basa en contactos telefónicos, conectándolo a relaciones de la vida real, al menos para comenzar. Además de ser utilizado por amigos o colegas que desean mantenerse en contacto, también permite que extraños intercambien ideas sobre intereses compartidos. En cualquier momento, puede ver quién invitó a un usuario a la aplicación, creando un tipo de confianza social que no existe en otras plataformas.

Todo esto es único, al menos por ahora. Espero que Clubhouse pueda mostrar las grandes plataformas de redes sociales, y su trayectoria de crecimiento actual sugiere que la aplicación algún día podría convertirse en una de ellas, lo que realmente queremos de las redes sociales. Pero dudo que la exclusividad y la confianza en la que se construyó Clubhouse puedan escalar, a menos que la forma en que usamos las redes sociales cambie por completo.

He estado en Clubhouse desde octubre; fui invitado por uno de los primeros miembros. Pero incluso en estos últimos cinco meses, he sentido el lento avance del troll de Internet y el agente de desinformación que se filtra en la plataforma. Si Clubhouse y otros quieren preservar y escalar la magia de los primeros días (donde había una sensación de exclusividad e intimidad en las conversaciones), deberían comenzar a tratar los espacios en línea más como espacios físicos. Necesita crear más filtros que orienten y limiten el comportamiento inaceptable. Y tiene que haber una forma de que la comunidad se haga responsable.

Los fundadores de Clubhouse estarán tan interesados ​​como cualquiera en aferrarse a lo que lo hace especial. Después de su última ronda de financiación, Clubhouse podría valer hasta mil millones de dólares.

Todos esos grandes jugadores se han beneficiado del aislamiento del encierro, pero es el sentido de comunidad y autenticidad de Clubhouse lo que se destaca.

Todos esos grandes jugadores se han beneficiado del aislamiento del encierro, pero es el sentido de comunidad y autenticidad de Clubhouse lo que se destaca. Al permitir a los usuarios derivar el significado de la entonación y el ritmo del habla, y sentir que son parte de una charla junto a la chimenea, en lugar de un ayuntamiento, ha capturado el momento.

Pero, ¿qué tan grande puede llegar a ser el fuego antes de que la charla se convierta en una dispersión de extraños? Con las invitaciones en China que se venden por hasta $ 77, muchas personas en todo el mundo quieren unirse. Pero el modelo se basa en los usuarios existentes que eligen invitar solo a aquellos que se beneficiarán y agregarán valor a la comunidad de Clubhouse. Si las invitaciones se compran y venden con regularidad, ese modelo de beneficio mutuo colapsa.

Clubhouse tampoco ha necesitado ganar dinero todavía, todavía existe únicamente en efectivo de capital de riesgo. Cuando se vea obligado a quitarse las ruedas de entrenamiento, tendrá dificultades para mantener su identidad. Mientras tanto, Twitter ha lanzado su propia plataforma de audio social, Twitter Spaces. Es probable que otros le sigan de cerca.

Este problema de escalabilidad ya está causando serios problemas. Cuanto más uso Clubhouse, más veo a la gente expulsada de las habitaciones por comentarios racistas o sexistas, o por autopromoción descarada.

¿Hay alguna manera de salvarlo, antes de que se convierta en un Facebook más, inundado de información errónea, o Twitter, actualmente bajo fuego por otra ola de acoso contra las mujeres periodistas?

Simplemente, necesitamos exigir los mismos estándares de comportamiento en línea que esperaríamos en ubicaciones físicas. Bloquear a un usuario anónimo no es suficiente, simplemente puede crear otra cuenta. Quizás también necesitemos bloquear a la persona que los recomendó. Esto ayudaría a sortear el modelo de pago por invitación.

Prohibir a sus amigos, así como a usted mismo, agregaría una presión social adicional. Esto funciona en la vida real, y tal vez pueda funcionar en línea: si tu más uno en un club comenzó una pelea, esperarías ser expulsado con ellos.

Otra solución es aumentar la responsabilidad. Podemos abordar el trolling que permite el anonimato haciendo algo más que hace un club: pedir identificación. Para abordar los problemas de privacidad, esto podría llevarse a cabo de manera centralizada por un tercero de confianza, y no por cada plataforma (Clubhouse ya está generando problemas de privacidad).

Este requisito de identificación ya se aplica a ciertos tipos de comportamiento en línea, como publicar anuncios políticos en Facebook.

Una última opción es recordar que casi nada bueno es totalmente gratuito para siempre. Y la suposición de que las redes sociales siempre deben ser gratuitas puede, en última instancia, romperla.

La casa club podría ser un bache en la trayectoria actual de las redes sociales o un momento de aprendizaje que permita a toda la industria cambiar de rumbo.

Espero que sea lo último.



Source link

Deja una respuesta

Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos obligatorios están marcados con *