Southwest reanuda vuelos después de que el sistema de datos meteorológicos forzara una parada en tierra

Southwest reanuda vuelos después de que el sistema de datos meteorológicos forzara una parada en tierra

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Southwest Airlines suspendió sus vuelos el lunes por la noche debido a un problema con su proveedor de datos meteorológicos.

«Mientras Southwest Teams y el proveedor trabajaban para restaurar la conectividad, implementamos una parada en tierra para proteger la seguridad de nuestras tripulaciones y clientes», dijo la aerolínea en un comunicado el lunes por la noche anunciando que las operaciones de vuelo se habían reanudado.

La aerolínea había contabilizado 1.398 retrasos, la mayor cantidad de cualquier aerolínea del planeta, según Flightaware, un sitio que rastrea las cancelaciones de aerolíneas globales y otros problemas.

En responde a un aluvión de quejas En su página oficial de Twitter, los representantes de las aerolíneas se disculparon con los clientes y dijeron que la compañía estaba trabajando para resolver el problema «lo antes posible».

Las imágenes mostraban un vestíbulo abarrotado de aeropuertos en Phoenix y aviones del suroeste que parecía estar sentado en el asfalto en Denver.

«NOTICIAS de mi vida», tuiteó Sheryl Gay Stolberg, un reportero del New York Times. «A bordo de un @AireAire vuelo de Ft Myers a Baltimore pero no puede despegar. Estuve esperando en la puerta durante 45 minutos. Completo @AireAire flota en tierra porque el sistema de monitoreo del clima de la compañía no funciona «.

Otro dijo que se había retrasado más de tres horas en Chicago. El aeropuerto Hollywood Burbank dijo que había suspendido todas las salidas de Southwest por un problema de «red», aunque luego dijo que los vuelos despegaban nuevamente.

Delta Airlines, mientras tanto, dijo el lunes que estaba trabajando rápidamente para abordar un problema «técnico» que dificultaba a los clientes la compra de boletos.



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